আচ্ছালামু আলাইকুম, বর্তমান সময়ে বাংলাদেশের প্রচলিত অনলাইন শপিং সাইট গুলোর মধ্যে অন্যতম সেরা হচ্ছে দারাজ এবং দারাজ থেকে আমরা অনেকেই মাঝেমধ্যে পণ্য অর্ডার করে থাকি। কেমন কখনো কখনো সেই অর্ডারগুলো ক্যানসেল করা প্রয়োজন পড়ে আমরা হয়তো অনেকেই জানিনা যে কিভাবে দারাজে অর্ডার করা পণ্যগুলো অর্ডার ক্যানসেল করতে হয় এবং আজকের প্রতিবেদনটিতে আমরা দেখব দারাজে অর্ডার করা পণ্য অর্ডার ক্যানসেল করার পদ্ধতিটি। আপনারা যারা দারাজ অ্যাপসে বিভিন্ন পণ্য অর্ডার দিয়েছেন এবং সেটি ক্যানসেল করতে যাচ্ছেন এই বিষয়ে বিভিন্ন তথ্য আপনি জানতে চাচ্ছেন তাহলে আমাদের নিবন্ধনটি মনোযোগ সহকারে দেখুন। আপনি খুব সহজেই জানতে পারবেন কিভাবে দারাজ অ্যাপ থেকে অর্ডার বাতিল করা যায়। আপনি আমাদের নিবন্ধটির মনোযোগ সহকারে দেখুন আশা করি সকল তথ্য পাবেন এবং সুন্দরভাবে দারাজে অর্ডারকৃত পণ্য আপনি কি বাতিল করতে পারবেন।
দারাজে শপিং করেন বর্তমান জেনারেশনের অনেক যুব সমাজ। দ্বারা সব সময় বিশ্বাসের সাথে এবং অল্প সময়ে সাশ্রয়ী মূল্যে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকে। তবে অনেক সময় আমরা অর্ডার করে থাকি বিভিন্ন ধরনের পণ্য, কিছু সময় পর আমাদের অর্ডার কৃত পণ্যটি প্রয়োজন হয় না। অথবা অর্ডার করার সময় আমি লোকেশন টি ভুল দিয়েছি। নয়তোবা আমি আমার ওই লোকেশনে কোন ভাবেই থাকতে চাই না। বিশেষ কারণে আমাদের অর্ডার বাতিল করার প্রয়োজন হতে পারে এজন্য আপনারা যা করবেন। বা দারাজে অর্ডার কৃত পণ্যটি কিভাবে বাতিল করবেন সেই বিষয়ে আমরা নিচে বিস্তারিত তথ্য তুলে ধরলাম।
দারাজে অর্ডার বাতিল করার শর্ত সমূহ
অনলাইন শপ এর মধ্যে জনপ্রিয় প্লাটফর্ম হল দারাজ। দারাজ দেশের সকল প্রান্তে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকে খুব সহজেই এবং অল্প সময়ের মধ্যে। বর্তমান সময়ে দারাজ সম্পর্কে জানেন না এমন মানুষ খুঁজে পাওয়া কষ্টসাধ্য। বর্তমান জেনারেশনের যুবকদের মাঝে দারাজ অ্যাপ একটি জনপ্রিয় অনলাইন শপ যার মাধ্যমে তারা প্রতিনিয়ত সকল যাবতীয় জিনিসপত্র কেনাকাটা করেন। তবে আপনি যদি অনলাইনের মাধ্যমে অর্থাৎ দ্বারা সব থেকে কোন পণ্য অর্ডার করে সেটি বাতিল করতে চান তাহলে অবশ্যই আপনাকে কিছু শর্ত মেনে চলতে হবে। তাড়াতে অর্ডার কৃত পণ্য বাতিল করার শর্ত সমূহ নিচে সুন্দরভাবে উপস্থাপন করা হলো।
দারাজ অর্ডার কৃত পণ্যটি আপনি বাতিল করতে চাইলে অবশ্যই আপনাকে অর্ডার টি প্রসেসিং অবস্থায় বাতিল করতে হবে। প্রক্রিয়াধীন অবস্থায় বাতিল করলে আপনার অনুরোধটি গ্রহণ করা হবে অন্যথায় আপনার অনুরোধটি তারা গ্রহণ করবেন না। তবে ভয় পাওয়ার কোন কারণ নেই। অর্ডার টি আপনার বাসায় ডেলিভারি দেওয়ার সময় আপনি সরাসরি তাদের সাথে কথা বলে, দারাজে অর্ডারকৃত পণ্যটি বাতিল করতে পারেন।
দারাজে অর্ডার বাতিল করার নিয়ম
ইতিপূর্বেই আপনারা হয়ত জেনেছেন যে অনলাইন শপিং সেন্টারের মধ্যে অন্যতম এবং জনপ্রিয় একটি প্লাটফর্ম হল দারাজ। খুব অল্প সময়ে এবং বিশ্বাসের সাথে আপনার যেকোন অর্ডারকৃত পণ্য পৌঁছে দেয় আপনার হাতে দারাজ। তাই এধরনের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম এবং অনলাইন শপিং সেন্টার থেকে আপনারা যদি পণ্য সংগ্রহ করেন। অথবা পণ্য অর্ডার দিয়ে থাকেন তাহলে সেই পণ্যটি আপনার প্রয়োজন না হলে সেটি কীভাবে অর্থাৎ কিভাবে সেই অর্ডারটি বাতিল করবেন সেই সম্পর্কে জানার আগ্রহ প্রকাশ করেছেন এমন কিছু পাঠক এবং অনেক জন ভিজিটর। তাদের জন্যই সাধারণত আমাদের এই নিবন্ধটির যাতে তারা খুব সহজেই আমাদের প্রতিবেদনটি থেকে জানতে পারে দারাজ এর অর্ডার বাতিল করার নিয়ম সম্পর্কে। এজন্য নিচের সুন্দরভাবে অর্ডার বাতিল করার নিয়ম তুলে ধরা হলো আপনি দেখে নিতে পারেন।
প্রথমত আপনাকে আপনার দারাজ অ্যাপসে প্রবেশ করতে হবে।
দারাজের হোম পেজে গিয়ে আপনার একাউন্ট এ ক্লিক করতে হবে।
এবং সেখানে আপনাকে দারাজের একাউন্টে নিয়ে যাওয়া হবে।
এবং দারাজ একাউন্টে প্রবেশ করার পর আপনি দেখবেন My oder এবং ডানদিকে ভিউ অল এ ক্লিক করে আপনার বর্ডার গুলো দেখতে হবে।
View all ক্লিক করলে আপনাকে অবশ্যই আপনার সকল অর্ডার গুলো শো করবে আপনার সামনে।
আপনার ওয়াটার কিত পণ্যটি যদি প্রসেসিং হয়ে থাকে তাহলে আপনি অর্ডারটি ক্যান্সেল করতে পারবে অন্যথায় কোনোভাবেই ক্যানসেল করা সম্ভব না।
এরপরে আপনার অর্ডারকৃত পণ্যটি তে আপনাকে ক্লিক করতে হবে। তাহলে পরবর্তী পেজে নিয়ে যাবে।
এবং সেই পেজটিতে আপনাকে পণ্যটির প্রোফাইল ওয়ার্ডার এবং অর্ডার নাম্বার সহ বিস্তারিত তথ্য গুলো আপনাদের সামনে তুলে ধরবে। অর্ডারকৃত নাম্বার পণ্যের মূল্য সহ বিস্তারিত তথ্য সামনে তুলে ধরা হবে।
এবং অর্ডারকৃত পণ্যটি পাশেই অর্থাৎ ডানদিকে পণ্যটির পাশে ক্যানসেল লেখাটি আপনি পেয়ে যাবেন।
পরবর্তীতে আপনাকে অবশ্যই একটি নতুন পেজে নিয়ে যাবে এবং সেখানে ক্যান্সলেশন রিজন (Cancellation Reason) চাইবে।
সেখানে আপনার সামনে ক্যান্সলেশন ডিজাইনগুলো অনেকগুলো শো করবে আপনার ইচ্ছামতো যেকোনো একটি ক্যান্সলেশন রিজন ক্লিক করে দিতে পারেন।
রিজন এ ক্লিক করার পরে নিচে কনফার্ম এ ক্লিক করবেন।
এবং পরবর্তীতে অ্যাডিশনাল কমেন্টস এ ক্লিক করে আপনার মন্তব্যটি আপনি তুলে ধরতে পারেন।
আপনার মন্তব্যটি লেখা হলে আপনি সাবমিট এ ক্লিক করে আপনার দারাজের অর্ডারকৃত পণ্যটি বাতিল করতে পারেন খুব সহজেই।
সাবমিট এ ক্লিক করলে অবশ্যই আপনাকে সাকসেসফুল সাবমিট দেখাবে তখন কিছুক্ষণের মধ্যেই আপনার অর্ডারটি ক্যান্সেল হয়ে যাবে।
আপনি এভাবেই সুন্দরভাবে আপনার দারাজে অর্ডার কৃতপণ্যটি বাতিল করতে পারেন। আমরা আপনাদের সামনে আমাদের এই নিবন্ধটির মাধ্যমে খুব সহজেই উপস্থাপন করলাম এবং তুলে ধরলাম যাতে আপনি আপনার খুব সহজে দারাজ অ্যাপস থেকে অর্ডারকৃত পণ্যটি বাতিল করতে পারেন। আজকের মতো এই ছিল আমাদের নিবন্ধনটি আশা করি আপনাদের ভালো লেগেছে যদি বিন্দু পরিমান ভালো লেগে থাকে তাহলে কমেন্ট করে জানাবেন। এছাড়াও আমাদের প্রতিবেদনটি আপনার কতটুকু উপকারে আসছে সেটি কমেন্ট করে জানাতে ভুলবেন না। এবং এছাড়াও যারা দারাজের সম্পর্কে বিশেষ কিছু তথ্য জানেন না অথবা দারাজ এ কিভাবে অর্ডার বাতিল করতে হয় সেটি জানে না তাহলে আমাদের প্রতিবেদনটি তাদের সাথে শেয়ার করে দেখার সুযোগ করে দিবেন। এছাড়াও দাঁড়াত সম্পর্কে যদি আপনাদের কোন মতামত থাকে অথবা আপনাদের দ্বারা সম্পর্কে কোন জানার আগ্রহ হলে আমাদের কমেন্ট করে জানাতে পারেন আমরা আপনাদের মতামতের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।